Cinco tendências do Marketing Digital para 2023

24 de março de 2023

Um dos pilares da TotalTargets, o Marketing é uma área essencial para qualquer tipo de empresa. Esse setor é uma peça fundamental na construção de relações consistentes que geram grandes resultados e que fortalecem o nome da marca no mercado.

Atualmente, essa é uma das áreas que mais contribuem com a criação de novas oportunidades, inovando a forma como as empresas se comunicam e vendem seus produtos e serviços. Muito dessa inovação é atribuída à internet, que possibilitou ao Marketing criar outras frentes de negócio, como é o caso do Marketing Digital.

Esse conceito, bastante utilizado pelas empresas, visa promover os produtos de uma marca nos meios digitais, a partir de um conjunto de estratégias. As organizações que pretendem crescer nesse ambiente online, devem ficar atentas às tendências que o Marketing Digital reserva para o ano de 2023. Neste artigo, você irá conferir algumas!

1. Conversational Marketing

Essa estratégia é utilizada para otimizar o tempo que o cliente leva em uma jornada de compra. O conceito baseia-se em ferramentas que proporcionam conversas automatizadas em tempo real, como o chatbot, programa de computador bastante utilizado no WhatsApp.  Elas são criadas para simular os seres humanos em interações com outras pessoas, por meio de perguntas e respostas programadas que reproduzem diálogos reais.

2. Social Selling

É o nome que se dá ao processo de criar relacionamentos utilizando as redes sociais. O principal objetivo dessa abordagem é realizar uma aproximação com clientes potenciais, cujos perfis sejam parecidos com o da empresa. Desta forma, a marca interage com os usuários nas plataformas, curtindo posts ou respondendo comentários. A ideia é ir construindo um relacionamento aos poucos, sem pressa para converter.

3. Comunicação Multicanal

Outro ponto chave, também chamada de Omnichannel, é a estratégia de comunicação multicanal, utilizada para melhorar a experiência de compra do cliente. Trata-se de unificar todos os canais de atendimento físicos e virtuais da empresa, permitindo que o consumidor seja atendido com qualidade independentemente do tipo de comunicação que escolher usar. Essa integração é importante pois possibilita interações em diversas plataformas.

4. Vídeo Marketing

Essa é uma tendência que provavelmente continuará em alta em 2023. O Vídeo Marketing é uma estratégia que consiste em criar conteúdos utilizando recursos audiovisuais, como os vídeos curtos que viralizaram com o TikTok. Contudo, quanto mais dinâmico e de fácil entendimento for esse material, maiores são as chances da empresa de atrair consumidores e aumentar o seu tráfego orgânico. Com essa ferramenta, pode-se criar tutoriais, fazer demonstrações de produtos, dar dicas rápidas sobre ele, entre outras coisas.

5. Redes Sociais

Basicamente, elas continuam sendo ferramentas essenciais quando o assunto é Marketing Digital. Hoje, muitas empresas têm perfis em diversas plataformas, como Instagram e Twitter, e esses canais têm papéis importantes na divulgação e na venda de produtos e serviços. Principalmente o Instagram, que se tornou o aplicativo mais acessado pelos brasileiros.

Em conclusão, confira aqui no nosso blog outros artigos sobre tendências em outros setores.

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